Messenger ChatBot Tools

Messenger ChatBot Tool ´s: 11 Entscheidende Eigenschaften welche er haben sollte!

Messenger ChatBot Tool

Nutze diesen ChatBot „Muß Sein Spickzettel“ um sicher zu stellen, dass dein Messenger CatBot den besten Praktik Tipps folgt und diese kreativen Tools einsetzt, um mit deinen Followers ein überzeugendes „Bot Gespräch“ zu führen und um dein Business zu pushen.

Da der Messenger ChatBot einer intensiven Einarbeitung bedarf, kannst du von uns auch fertige Bots kaufen, welche du für dein Produkt nur etwas personalisieren mußt, und für jede Nische, für den Vrkauf eines jeden Produkts, anwenden kannst.

Wir bieten auch in Kürze eine intensive Einarbeitung mit unseren „Leistungskurs CHATBOT“ an, damit du deinen Messenger Chatbot Tool ´s kannst.

Die entsprechenden Daten findest du hier ……

Kommen wir zum wichtigsten Tool bei Facebook und Manychat, dem….

1. Messenger Chatbot Tool = Facebook Ads JSON Growth Tool

Messenger ChatBot Tool

Dieses “Growth” Tool erlaubt dir, dein ManyChat Growth Tool mit einer Facebook Ad zu verbinden, also mit bezahlter Werbung bei Facebook.
Wir haben Facebook Klick Werbung getestet und für unsere Partner optimiert.
Das gute an diesem Tool ist, jeder der einen Button klickt oder eine Antwort eingibt ist sofort dein Subscriber.

Ein Beispiel einer typischen Message

Example JSON Growth Tool Message:
Hallo, bist du bereit deinen kostenlosen Bonus zu empfangen ?
Button:
Ja, ich bin bereit!

Du wirst feststellen, dass du mit Facebook Json Ad niemanden in der Willkommens Message direkt mit Namen ansprechen kannst, wie du es mit den anderen „Growth Tools“ tun kannst.
Diese Willkommens Nachricht darf auch nicht mehr wie maximal 150 Zeichen haben.

2. Messenger Chatbot Tool = Ref URL Growth Tool

Messenger ChatBot Tool

Dieses ManyChat Crowth Tool erlaubt es dir deinen damit aufgesetzten Bot als als personalisierten URL-Link als Call to Action (CTA) in deine emails, Social Media Posts,
in deine Webseite oder deiner Landing Page einzubauen.
Wenn ein Besucher diesen Link klickt, bekommt er eine Begrüßungsmail und wird zu deinem Messenger Konto weitergeleitet.
Sobald er da einen der Buttons klickt ist er automatisch ein Subscriber deines Bots.
Dieses Tool arbeitet sehr gut in allen deinen Marketing Werbe Mails.

Beispiel eines Bot Beginns:

Hi, [First Name], bist du bereit unser kostenloses Freebie zu bekommen?
Button:
Ja, gerne

Notiz: Hier kannst du von Anfang an mit der namentlichen Ansprache beginnen.

3. Buttons & Quick Replies

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Dies sind die “Beantwortungsbutton für deinen “Gesprächspartner”.
So hast du drei Möglichkeiten für eine Antwort auf deine Frage/n für deinen Gegenüber.
Denn du musst in einem Bot din Gespräch immer so gezielt aufbauen, dass dein Gesprächspartner in der Diskussion, dem Gespräch verbleibt.
Dies bedeutet, du musst die Kontrolle bis zum endgültigen Ziel deines „Angebotes“ behalten, bis du ihn zum Beispiel vom Kauf deines Produktes überzeugt hast.
Der Unterschied zwischen dem normalen Buttons und Quick Reply ist;
– der Button bleibt auch nach dem anklicken sichtbar.
– Der Quick Reply verschwindet nachdem er geklickt wurde, außerdem ist es schwerer hier eine Nachricht einzugeben.

Deshalb empfehlen wir die Nutzung der einfachen Buttons dem der Quick Replys vorzuziehen.

Eine Beispiel Frage:
„ Wie oft praktizierst du Yoga?“
Beispiel Buttons:
Einmal die Woche
3x di Woche
3+ die Woche

!!! Beachte bitte, dass die Beschriftung der Buttons nicht mehr als 20 Zeichen haben darf.

4. Messenger Chatbot Tool = Video & Audio Files

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in Video oder Audio File kann genutzt werden als Jumb-Start zum Beginn einer „Unterhaltung“. Sie sind eine guter Aufbau für ein Gespräch, weil sie die Aufmerksamkeit sofort auf sich ziehen.
So auch, da der Kunde sofort die Nachricht in seinem Messenger erhält, dass er eine Video oder Audio Nachricht erhalten hat.
Da so etwas sehr selten ist, kannst du sicher sein, dass die Öffnungsrate am höchsten ist.

!!! Notiere:
Audio und Video Messages müssen unter 30 Sekunden und kleiner als 23.8 mb sein.
Es gibt allerdings auch Möglichkeiten längere Video oder Audio Files zu komprimieren.

5. GIFs

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Animierte Bilder bringen Humor in die Unterhaltung und halten deinen Gesprächspartner in der Unterhaltung und du kannst so Aufmerksamkeit und Vertrauen aufbauen.
Wir empfehlen dir, animierte GIF´s so oft wie möglich zu verwenden.

https://gifzentrale.com/gifs/
https://www.123gif.de/animierte/

6. Mit Emojis & Smileys

Messenger ChatBot Tool

Beachte, dass ein Chatbot keine Email ist, sondern eine automatisierte Unterhaltung.
Deshalb denke dich in deinen Gegenüber hinein, stelle dir vor wie du dich unterhalten möchtest, baue lustige und humorvolle Stellen mit ein.

Nutze Emojis und Smileys.
Schau dir doch einmal Nachrichten im Messenger an, durch die Emojis und Smileys wird alles persönlicher. Vergleiche es doch mal mit einer Mail, welche du auf deinem Handy bekommst.
Schnell wirst du den Unterschied erkennen.

Nutze Emojis und Smileys regelmäßig und öfters als die animierten GIFs.
Bedenke durch die Unterhaltung im Bot baust du Vertrauen auf.
Deine Kunden, Bekannte, Freunde und deine Familie nutzen den Messenger als Kommunikation.
Sie möchte sich so auch mit dir unterhalten, nicht mit einem Fremden.

7. Messenger Chatbot Tool = User Input & Custom Fields

Messenger ChatBot Tool

Diese Tools können dynamisch in verschiedenen Messages genutzt werden-
Sie erlauben deinen Kunden eine freie Form von Antwort und Information.
Du kannst Fragen stellen und jede Antwort kann zum Beispiel auf einer Landing Page gespeichert werden.

Zum speichern aller getaggter Daten ist die Nutzung einer Dienstleistung wie Zapier unumgänglich.
Alle Daten sind auf ManyChat gespeichert und mit Hilfe von Zapier, kannst du sie z.B. zu Google Sheet, deinem Autoresponder oder an viele Apps, welche mit Zapier verbunden sind, senden und speichern und so eine Rückantwort präparieren.

8. Tags

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Die TAG´s sind eine Möglichkeit Aktionen zu andren Plattformen, über Zapier, wie deinen Autoresponder ….. etc. zu transferieren, um dann mit Follow Up Messages zu antworten.
Wnn du einmal inn Nutzer/Kunden getagged hast, kannst du diese Daten über Zapier mit hunderten von Apps welche du bereits nutzt, wie eben deinen Autoresponder, automatisch nutzen.

Einige Beispiel Tags sind:

Hat Email Adresse eingetragen, hat Telefonnummer hinterlassen, klickt das Team, E-Book heruntergeladen, Quiz abgeschlossen, Bezahlung abgeschlossen, Produkt Intresse, gekauft …. u.v.m.

9. Nutze Zapier

Mit Zapier, (bereits erwähnt) kannst du Infos, Daten etc., welche du in ManyChat getagged hast zu andren Plattformen senden, welch du für dein Marketing nutzt und welche bei Zapier integriert sind.

Beispiele sind:

– hast du in ManyChat eine Email Adresse bekommen kannst du sie zu jedem Autoresponder senden, der in Zapier gelistet ist.
– Antworten und Kontaktinformationen können an alle CRM (Customer Relationship Management) Software Dienstleistungen gesandt werden.
– User Namen und Kontakt Info welche sich für ein Webinar registriert haben, können getagged und zu GoToWebinar gesendet werden.

10. Messenger Chatbot Tool = Delays

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Du kannst Delays bewusst einsetzen, um dem Kunden nicht auf einmal viel zu lesen zu geben, sonder dies eben mit den Delays zu unterbrechen, aber sichtbar zeigen, dass er mehr Infos in wenigen Sekunden bekommt. Die Delays können bis 60 Sekunden eingestellt werden.
So kannst du ihn im Gespräch halten, ohne ihn gleich zu überfordern.

Beispiel Delay:

Wusstest du, dass Yoga nicht nur eine große Rolle für dein physisches Fitness spielt, sondern dass du auch Symptome wie Depression, Migräne, Diabetes und hohen Blutdruck kontrollieren kannst …..

.. hier in Delay von 15 Sekunden einfügen ….

Yoga hat auch ….. Vorteile ……

11. Messenger Chatbot Tool = Sequences und deinen

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Sequences erlauben dir Zeit versetzte Mitteilungen an deinen Kunden zu senden, ähnlich einer Email Kampagne, jedoch in einem Chatbot.
Du kannst sie auch als Follow-up Mitteilungen nutzen, um bei deinem Kunden in Erinnerung zu bleiben.

Beispiel Sequence:
Hi, [First Name], ich hab ein paar gute Yoga Tipps für dich, wenn du sie möchtest klick den Button um die nächsten 3 Tag dis Tipps zu erhalten …..

Button
Bekomme die Tipps (verbinde ihn mit den Sequencen)

1. Tag Tipp#1
2. Tag Tipp#2
3. Tag#Tipp#3

12. BONUS – Smart Delays

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Auch eine Sequence, aber unterschiedlich zu den vorher besprochenen Sequencen, ist das Tool „Smart Delay“
Sie stehen für sich alleine und können am Ende einer Nachricht als Follow Up oder Erinnerung eingebaut werden.

Beispiel Smart Delay:

Hi, [First Name], …. Klicke unten und schaue dir das Video an …..

2 Buttons
– Schau das Video
– Ich bin beschäftigt

Dein Kunde klickt … ich bin beschäftigt ….
Hier folgt eine neue Nachricht; … kein Problem, wir können dich erinnern ….

Du gibst ihm zwei Möglichkeiten …
– in 30 Minuten
– Morgen
Jeder dieser beiden Button wird mit der „Aktion“ – „Smart Delay“ verbunden und zeitlich so eingestellt, verbunden mit einem Follow-up Message wie z.B.

Du wolltest dass wir dich an unser … Video erinnern.
Du kannst es jetzt und hier schauen. Klicke den Button.

Button
Schau das Video

13. BONUS – Conditions

Wenn, dann über “Conditions” sind wir in der Lage Kunden gezielt entsprechend ihrer Tags und Actions anzusprechen.
Z.B. wenn du eine Broadcast Message versendest, kannst du diese an deinen Subscriber A und B senden, aber an C nicht.

Damit kannst du auch Teile deines Bots gezielt an ausgesuchte Kunden senden indem du zum Beispiel verschiedene Flows für jede mögliche Antwort auf Fragen der Kunden erstellst.

Du kannst Conditions gezielt bei Sprach- und Zeitzonen einsetzen.

Du kannst einen Quiz erstellen und gezielt am Ende durch „Conditions“ die Antworten preisgeben.

Beispiel der Condition:

Sende eine Message direkt an Kunden, welche du mit “ möchte schlanker werden” getagged hast und sende ihnen einen entsprechenden FREE Guide ….. so wird dieser Guide nicht an Kunden versandt, welche du mit „möchte Gewicht verlieren“ oder „möchte Fett verlieren“ getagged hast.

Du kannst uns hier auf der Webseite erreichen, über den Messenger, über Skype (Klicke den Button oben rechts auf meiner Website oder nutze mein Kennwort; Kismatrosz ) bzw. über Zoom

Dein Freund für Facebook Marketing
Erwin